Protocolo implantado há 18 meses
garantiu a certificação Diamond do Angel Awards, em reconhecimento ao atendimento
ao Acidente Vascular Cerebral .jpeg) |
A
conquista do selo reforça a excelência e agilidade no diagnóstico e tratamento
do AVC, com base nos indicadores da plataforma internacional RES-Q (Foto:
Prefeitura de São Paulo/Divulgação) |
O Hospital Municipal da Brasilândia (HMB) – Adib Jatene, unidade da Prefeitura de São Paulo administrada pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), registrou o atendimento de 160 pacientes vítimas de Acidente Vascular Cerebral (AVC) entre julho de 2024 e dezembro de 2025. O resultado evidencia a referência da unidade em assistência especializada e o compromisso com a agilidade, a segurança e a qualidade no cuidado aos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).
A unidade segue o Protocolo AVC, implantado em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo e a Iniciativa Angels, envolvendo a criação de fluxos assistenciais, capacitações contínuas e o monitoramento sistemático dos indicadores de qualidade.
“A agilidade no atendimento é crucial porque salva vidas. Identificando os sinais rapidamente, maiores são as chances de intervenção eficaz, recuperação do paciente e redução de sequelas”, destaca Karina Albano, gerente assistencial da unidade.
O protocolo
O atendimento tem início já na entrada do paciente na unidade, quando são selecionados no totem os sintomas sugestivos de AVC. A equipe de enfermagem realiza a classificação de risco na triagem, identifica rapidamente os sinais clínicos e aciona o protocolo, garantindo o encaminhamento imediato para a sala de emergência, avaliação médica, exames de imagem e definição da conduta terapêutica.
No HMB, o tempo de “porta-agulha” (período em que a pessoa chega à unidade e toma a medicação) é inferior a 60 minutos, com registros de pacientes trombolisados em menos de 45 minutos. Esse desempenho impacta diretamente nos desfechos clínicos, aumentando significativamente as chances de recuperação e reduzindo complicações. “Quanto mais ágil for a identificação e a intervenção, menores são as sequelas que esse paciente pode apresentar”, reforça Camila Baltazar, supervisora responsável pelo Protocolo AVC.
Certificação Diamond e excelência no cuidado
Como reconhecimento desse trabalho, após um ano da implantação do protocolo, o hospital foi certificado pela primeira vez já com o selo Diamond do Angel Awards, no primeiro semestre de 2025. A certificação é concedida a instituições que atingem os mais elevados padrões internacionais de desempenho no atendimento ao AVC, baseada nos dados registrados na plataforma internacional RES-Q (Registro de Qualidade de Atendimento), referência global na análise da qualidade assistencial nesses casos.
Para alcançar esse nível, o hospital atendeu a critérios como a realização de tomografia computadorizada ou ressonância magnética em menos de 25 minutos em pelo menos 90% dos pacientes com suspeita de AVC e administração de trombólise intravenosa em menos de 60 minutos em 75% dos pacientes com AVC isquêmico.
“O reconhecimento é gratificante porque mostra que o trabalho realizado ao longo de um ano, em parceria com a Iniciativa Angels e a Secretaria Municipal de Saúde, gerou resultados concretos. Isso só é possível quando há engajamento desde a alta gestão até as equipes que estão na ponta do cuidado”, destaca Karina.
