Ser proativo e fortalecer a presença online estão entre as orientações para representantes comerciais e outros profissionais de vendas
O mercado de vendas está cada vez mais desafiador, e se destacar nesse cenário competitivo exige conhecimento e preparação. No eBook “Os 5 Maiores Desafios em Vendas Complexas”, José Ricardo Noronha, palestrante, professor de MBA, escritor, consultor e vendedor (com orgulho), traz algumas dicas que podem fazer diferença na performance do representante comercial.
Comoditização da qualidade
Hoje, qualidade não é mais um diferencial, mas uma obrigação básica. Os clientes esperam que os produtos e serviços ofereçam alta qualidade como padrão, portanto, busque outros pontos de destaque para se diferenciar da concorrência.
Clientes querem ser desafiados
Adotar a postura de "vendedor desafiador" é fundamental. Isso significa apresentar novas ideias e perspectivas que ajudem seus clientes a entenderem melhor seus próprios desafios e como suas soluções podem superá-los. Seja proativo e mostre como sua oferta pode agregar valor de maneiras inovadoras.
Transformação Digital
A transformação digital é uma realidade que não pode ser ignorada. Utilize ferramentas como CRM e Dashboards para gerenciar e analisar seus dados de vendas. Invista em estratégias de Social Selling e Marketing de Conteúdo para fortalecer sua presença online e criar conexões significativas com seus clientes.
Descompasso entre venda e compra
Ajustar seu processo de vendas à jornada de compra dos clientes é crucial. Certifique-se de que todos os canais de comunicação estejam alinhados e ofereçam informações úteis e relevantes em cada etapa do processo de compra. Isso pode aumentar a eficácia de suas interações e melhorar a experiência do cliente.
Capacitação em Vendas B2B
Investir em treinamento contínuo é essencial para se manter atualizado e competitivo. Participe de workshops e cursos que desenvolvam suas técnicas de vendas consultivas, como SPIN Selling e Solution Selling. Lembre-se: treinamento não é um evento, é um processo contínuo.
José Ricardo Noronha estará em Curitiba, em julho, em um evento promovido pelo CORE-PR e exclusivo para representantes comerciais. Segundo Paulo Nauiack, presidente do Conselho Regional de Representantes Comerciais, certamente os profissionais de vendas vão se encantar com a fala de Noronha e é mais uma oportunidade de atualização.
“Em nossa área é essencial a atualização constante. Você estar sempre de cabeça aberta. Além do networking que é riquíssimo. Nós teremos um grande número de representantes comerciais para uma troca e crescimento coletivo”, lembra Nauiack.
Para mais informações acesse o site: https://www.corepr.org.br/